คำถามที่พบบ่อย

1. ค้นหาสินค้าที่ต้องการ
- เรียกดูด้วยเมนูหมวดหมู่สินค้า
- หรือพิมพ์คำค้นหาในช่องค้นหา เช่น การ์ตูน

2. เลือกสินค้า
- คลิกที่ "สินค้า" เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

3. เลือกรายละเอียดของสินค้าที่ต้องการ
- อ่านรายละเอียดของสินค้า
- คลิกเลือก "ตัวเลือกสินค้า" และใส่จำนวนของสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อ

4. คลิก "เพิ่มลงในตะกร้า" เพื่อดำเนินการสั่งซื้อสินค้า
- เมื่อเพิ่มสินค้าในตะกร้าสินค้าแล้ว กรุณาชำระเงินภายใน 24 ชม. หากเลยกำหนดระบบจะทำการยกเลิกสินค้าในตะกร้า

5. คลิก "ดูสินค้าในตะกร้า" เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการสั่งซื้อสินค้า
- หากต้องการปรับเปลี่ยนหรือเพิ่มเติมสินค้า สามารถกดเพิ่มจำนวนของสินค้าได้ กดกากบาทเพื่อลบสินค้าที่ไม่ต้องการ แล้วคลิก "ปรับปรุงตะกร้าสินค้า"
- หากมีคูปองส่วนลด ให้ใส่รหัสคูปองในช่อง "รหัสคูปอง" และคลิก "ยืนยันคูปอง"
- ตรวจสอบความถูกต้องที่ผลรวมตะกร้าสินค้าที่แสดงยอดเงินรวมที่ต้องชำระ

หมายเหตุ

- จัดส่งสินค้าให้ฟรีทั่วประเทศ

6. หากตรวจสอบถูกต้องเรียบร้อยแล้ว คลิก "ดำเนินการชำระเงิน"
- ในกรณีที่สินค้ามีจำนวนจำกัด ขอสงวนสิทธิ์ให้ผู้ที่ทำการสั่งซื้อก่อน

7. กรอกรายละเอียดของที่อยู่ในใบเสร็จให้ครบถ้วน
- หากต้องการให้จัดส่งไปยังที่อยู่อื่นที่ไม่ใช่ที่เดียวกับในใบเสร็จ ให้กรอกข้อมูลทางด้านขวามือให้ครบถ้วน
- กรณีที่อยู่ในใบเสร็จและที่อยู่ที่ต้องการให้จัดส่ง เป็นที่เดียวกัน ให้คลิก "เครื่องหมายถูก" ที่อยู่ทางด้านขวามือออก

8. ตรวจสอบรายการสั่งซื้อของคุณอีกครั้ง

9. เลือกวิธีการชำระเงิน ซึ่งมี 3 วิธี
9.1 กรณีที่จะชำระเงินผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ให้คลิก "โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร" แล้วคลิก "สั่งซื้อ"
- จะปรากฏขั้นตอนการชำระเงิน โดยลูกค้าสามารถชำระเงินผ่าน
    1. ธนาคารทหารไทย เลขที่บัญชี 153-2-22776-4 ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี T.L. Marketing สาขาถนนประชาอุทิศ
    2. ธนาคารไทยพาณิชย์ เลขที่บัญชี 134-230335-6 ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บริษัท ที แอล มาร์เก็ตติ้ง จำกัด ไทยพาณิชย์ สาขาถนนประชาอุทิศ
    3. ธนาคารกสิกรไทยเลขที่บัญชี 705-2-15062-5 ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ ชื่อบัญชี บริษัท ที แอล มาร์เก็ตติ้ง จำกัด กสิกรไทย สาขาถนนประชาอุทิศ
- ส่งหลักฐานการโอน, เลขที่คำสั่งซื้อ, ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ในการจัดส่งสินค้า มาที่อีเมล์ [email protected] หรือทาง inbox https://www.facebook.com/messages/t/tulipbed
- รอรับอีเมล์/ข้อความตอบกลับ ยืนยันการได้รับเงิน และ Tracking Number ในการจัดส่งสินค้าจากทางบริษัทฯ ภายใน 5 วันทำการ
9.2 กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต ให้คลิก "ชำระผ่านบัตรเครดิต/บัตรเดบิต" แล้วคลิก  "สั่งซื้อ"
- บัตรของคุณจะต้องผ่านการลงทะเบียน Verified By VISA, MasterCard SecureCode, J/Secure เพื่อใช้บริการนี้
- หากลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก "SUBMIT"
- กรอกข้อมูลบัตรเครดิตของคุณให้ครบถ้วน แล้วคลิก "SUBMIT" แล้วรอจนกว่าหน้าเว็บจะกลับมาที่เว็บไซต์ Tulip เรียบร้อย